Ruilen en Retourneren

Ruilen en Retourneren
Bent u niet tevreden over uw product? Dan kunt u het binnen 14 dagen na ontvangst ruilen of retourneren. Na het melden van uw retour heeft u nog eens 21 dagen de tijd om de producten naar ons terug te sturen. Artikelen dienen in originele staat, met labels en kaartjes nog bevestigd, te worden geretourneerd.

Wanneer u gebruikmaakt van uw recht om te retourneren, ontvangt u het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten binnen 21 dagen na de retourmelding terug.

Wij behouden ons het recht voor om geretourneerde artikelen te weigeren als er een vermoeden is dat de artikelen reeds zijn gebruikt of buiten onze verantwoordelijkheid om zijn beschadigd.

Alle retourzendingen moeten voorzien zijn van een track & trace-code. De afzender is altijd verantwoordelijk voor de verzending.

Retourformulier
Wilt u een product ruilen of retourneren? U kunt het retourformulier hier downloaden.