Algemene voorwaarden
Versie: 10 augustus 2025
Laatst gewijzigd: 10 augustus 2025
1. Gegevens van de ondernemer
Artshark
Prozeeweg 167
3525 BW Utrecht
Nederland
KvK-nummer: 69848882
BTW-nummer: NL222888258
E-mail: info@artshark.nl
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via de website www.artshark.nl tot stand komen, voor zover hiervan niet schriftelijk is afgeweken.
3. Aanbod
- Artshark biedt unieke bronzen beelden aan voor verkoop via de webshop.
- Elk product wordt zo nauwkeurig mogelijk omschreven en afgebeeld. Kleuren en details kunnen licht afwijken door beeldscherminstellingen.
- Het aanbod is geldig zolang de voorraad strekt.
4. Totstandkoming van de overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand zodra de klant de bestelling via de webshop plaatst en Artshark de bestelling per e-mail bevestigt.
5. Prijzen en betalingen
- Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
- Eventuele verzendkosten worden apart vermeld tijdens het bestelproces.
- De beschikbare betaalmethoden worden duidelijk vermeld tijdens het bestelproces op de website van Artshark.
- Betaling dient volledig voldaan te zijn voordat de bestelling wordt verzonden.
6. Levering
- Artshark levert alleen binnen de Benelux (Nederland, België en Luxemburg).
- Bestellingen worden binnen 5 werkdagen na ontvangst van de betaling verzonden, tenzij anders overeengekomen.
- De klant ontvangt een verzendbevestiging met trackinginformatie.
7. Herroepingsrecht en retouren
- De klant heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te ontbinden (herroepingsrecht).
- De herroepingstermijn gaat in op de dag dat de klant het product ontvangt.
- Uitzondering: maatwerk en gepersonaliseerde kunstwerken kunnen niet worden geretourneerd.
- Het product dient onbeschadigd en, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele verpakking te worden teruggestuurd.
- De kosten van retourzending zijn voor rekening van de klant.
- Artshark zal het aankoopbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van het retour terugbetalen.
8. Aansprakelijkheid
- Artshark is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan door verkeerd gebruik van het product.
- Eventuele aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de aankoopprijs.
9. Intellectueel eigendom
Alle afbeeldingen, ontwerpen en teksten op de website zijn eigendom van Artshark of haar leveranciers en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt.
10. Overmacht
In geval van overmacht (zoals stakingen, storingen, natuurrampen) is Artshark gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of te beëindigen zonder schadevergoeding.
11. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten en geschillen is het Nederlands recht van toepassing.