Versand & Lieferung

Der Bestellvorgang

Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Dies bedeutet, dass wir Ihre Bestellung in unserem System erhalten haben.

Sobald Ihre Bestellung bestätigt wurde, legen wir sofort los. Die Produkte werden aus dem Lager entnommen und anschließend professionell verpackt, sodass Sie sicher sein können, dass Ihre Bestellung keinen Schaden nimmt.

Die Produkte werden so vorbereitet, dass der Lieferant sie schnellstmöglich an Ihre Adresse liefern kann.

Sollten die Produkte nicht vorrätig sein, werden wir Sie kontaktieren. Alle unsere Produkte werden Ihnen innerhalb von 2 bis maximal 4 Werktagen zugestellt.

Mängel

Es ist möglich, dass Ihre Bestellung während des Transports beschädigt wird. Daher ist es wichtig, dass Sie die Produkte sofort nach Erhalt auf Mängel überprüfen. In diesem Fall können Sie Fotos des Schadens an info@gardenarts.nl senden und wir sorgen dafür, dass Sie eine weitere Kopie erhalten.